中科匯聯智能辦事大廳解決方案提供辦事窗口以外的又一個申報渠道，主要功能包括熱門服務、智能搜索、開具證明、自主申報、掃描驗證、辦件跟蹤、便民服務、在線繳費、投訴建議、用戶中心等功能。
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元宇宙與AI決策
SaaS云服務
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方案概述
中科匯聯智能辦事大廳解決方案以AI技術為核心，將政務一體機、身份證讀卡器、指紋識別儀、政務機器人、智能文件柜等智能設備進行精細化集成和一體化整合，全程采用語音和虛擬人結合的方式引導用戶自助辦理業務，實現政務服務業務自助辦、隨時辦。
功能介紹
1
智能終端服務系統
2
智能集成服務平臺
3
一體化政務服務系統
4
智能互動服務系統
5
智慧自助服務一體機
中科匯聯智能辦事大廳解決方案提供辦事窗口以外的又一個申報渠道，主要功能包括熱門服務、智能搜索、開具證明、自主申報、掃描驗證、辦件跟蹤、便民服務、在線繳費、投訴建議、用戶中心等功能。
方案優勢
全流程無人值守
中科匯聯智能辦事大廳解決方案將身份證讀取、證照識別、批文電子化、指紋錄入、填寫表格、人臉識別、服務評價等多種設備能力進行集成，對政務服務進行全方位支撐，依靠智能物聯網設備，實現從進門-咨詢-辦理-查詢-取件全流程的24H機器值守模式，可有效反饋處理辦事人員訴求，減少人工成本。
一體化全流程服務
中科匯聯智能辦事大廳解決方案基于AI技術（語音識別、語義理解、OCR識別、人臉識別），開發自助辦理配套業務系統，實現集智能迎賓、智能引導、智能辦理、智能查詢、智能宣傳、智能取件為一體的全流程政務業務辦理能力。
高集成省空間
中科匯聯智能辦事大廳解決方案采用高集成度的自主化設備，節省服務大廳空間，既方便通用型智能辦事大廳建設，也支持社區政務微廳建設，適用場景廣泛。
設備實時統一監控
中科匯聯智能辦事大廳解決方案依托物聯網設備，可集成多種設備、進行統一管理，實時監控設備運行狀態。
輕量化部署
中科匯聯智能辦事大廳解決方案后臺融合多業務系統，統一進行管理，前端輕量化部署，既保證辦事能力，同時擁有快速的反應速度。
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